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3月12日 月曜日 曇り、晴れ、雨、みぞれ

早春

朝、うっすらと雪化粧。

雪はすぐにあがったが、そのあと晴れたり曇ったり、小雨が降ったりみぞれ模様になったり、この時期特有の「三寒四温」を一日で演じたような、変な天気の一日。

天気図は西高東低で完全な冬型。

二月堂のお水取りは今日までだが、しばらくこんな日が続きそうだ。


週明けの月曜日、恒例の交通整理。

居残組

@92/240GLワゴン 大掛かりな納車整備を承っている大阪市Hさんの240は、ご依頼を受けた整備がほぼ完了し、名義変更のための書類待ち。他店で購入された車とはいえ、ほぼすべてをお任せいただいての整備だけに、緊張感はいつもの納車と変わらない。

@90/VW GOLF CLi Rマフラー、ラジエター、タイミングベルトなどのメンテナンスで、長期預かりとなっていた神戸市KさんのゴルフⅡは、先週中に作業がすべて完了し、納車待ち。音が気に入らないということで交換したマフラーが奥様に気に入っていただけるかどうか。

@97/850 T-5 エアコンの修理が完了し、先週外装のリフレッシュで板金屋さんに行った池田市Nさんの850は、作業が予定より少し遅れて未帰還。本来なら先週末の納車予定だったが、こちらの不手際で納車が遅れてご迷惑をおかけしている。今週末は必ず。

@94/940ターボSE この6年間で12万kmを走破した吹田市Kさんの940ターボ。先週末に3回目の車検は完了していたが、追加整備としてATFの交換を承り、その作業が今日完了した。あと2年乗りたいということで承った車検整備なので、ひたすら無事を祈る。


入庫組

@93/240GLE 2月末に車検を受けていただいた大阪市Aさんの240が調子が悪いということで戻ってきた。不具合はエアフロ。車検のときにエラーはでていたのだが、高価な部品でもあり、調子が悪くないのでとりあえず様子見で、ということした判断が甘かったようだ。

@93/240GLE 先月納車した豊中市Kさんの240は、CDデッキの取り付けでの入庫だが、他にもいくつかのマイナークレームを承っていて、そのうちのひとつが例によってうまく発症してくれない。こういうのに限って納車直後に再発ということがあるので、要注意である。

@97/940TACK 納車直後のマイナートラブルで入庫して先週いったんお返しした豊中市Yさんの940が予定通り再入庫。不具合はワイパーのビビリだが、ガラス磨きの職人さんに登場してもらって何とか解決できた。こういう簡単そうに見えることが以外に難しいのだ。

@97/850 2.5 20V ご近所にお住まいのNさんの850が車検での入庫。2008年の納車からこれが2回目の車検だが、走行距離も少なく、お近くということもあり、ふだんから細かく手を入れている車なので、おそらくすんなりと通るはず。近いことはやはりアドバンテージだ。

@93/240GLE 保証整備をしていったんお返しした東淀川区Sさんの240だったが、その時にうまく症状が発生せず、手をつけられなかった不具合が、納車直後に再発したということで、今朝お引取りに伺った。いちばん避けたいパターンだが、こればかりはどうしようもない。

@98/940CLASSIC 再入庫がもう一台。先週車検でお返しした大阪市Kさんの940だが、納車直後にODのスイッチが利かなくなってしまったとのこと。われわれの不手際かもしれないし、たまたまそういうタイミングだったのかも知れないし、これも判断の難しいケースだ。


再入庫が3台あるのが心外。

言い訳はいくつもあるが、とにかくいったん戻ってきた車で、入庫時に伝えた不具合が再発したり、預けたときにはなかったことが起こっていたりするのは気分が悪いに決まっている。

永遠のテーマ。

なんとか一台でもそういう車を減らしたい。


and so on,

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by yoshimi-auto | 2012-03-12 19:11 | diary
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あるボルボショップの日常、悪戦苦闘の日々。
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